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Qui nous sommes
Onceling est exploité par Martin Jewell en Allemagne. En tant qu'exploitant, je suis le responsable du traitement des données personnelles traitées sur ce site. Vous pouvez me joindre à tout moment à [email protected].
Ce que nous collectons
Vos données de compte (adresse e-mail, nom d'affichage et avatar facultatifs), les informations du livre que vous saisissez (prénom, âge et centres d'intérêt de l'enfant, dédicace), les photos que vous téléversez, les contenus générés pour vous (texte de l'histoire, illustrations, narration audio) et les données de commande comme l'adresse de livraison et l'historique. Les paiements sont traités par Stripe — nous ne voyons ni ne stockons jamais vos données bancaires.
Vos photos
Les photos de référence et les apparences créées sont stockées avec votre personnage enregistré afin de le réutiliser dans de futurs livres. Elles y restent jusqu’à la suppression du personnage. Les images créées pour un livre restent avec ce livre jusqu’à sa suppression ; supprimer un personnage n’efface pas les images déjà utilisées dans un livre. Le nettoyage s’effectue en arrière-plan. Les fichiers encore utilisés par un autre élément enregistré restent avec celui-ci jusqu’à sa suppression. Les fournisseurs d’IA reçoivent les photos et les informations du livre uniquement lorsque cela est nécessaire pour créer les illustrations. Vos photos ne servent pas à entraîner des modèles d’IA. Pour demander la suppression de toutes les données personnelles liées à votre compte, écrivez à [email protected].
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour créer et livrer votre livre personnalisé, exécuter les commandes d'impression, envoyer des e-mails transactionnels (confirmations de commande, notification de livre prêt) et assurer le support client. Si vous autorisez la mesure publicitaire et que nous activons l'intégration Meta, nous utilisons des données d'événements limitées pour mesurer les visites, les inscriptions finalisées et les achats confirmés de livres payants. Nous n'utilisons pas vos photos, le contenu de vos livres ou les coordonnées de votre compte pour créer des publicités.
Avec qui nous partageons des données
Les fournisseurs d'IA reçoivent vos photos et les informations du livre uniquement pour générer votre livre. Stripe traite les paiements. Notre partenaire d'impression reçoit le nom du destinataire et l'adresse de livraison pour les commandes imprimées. Nos hébergeurs stockent les données pour notre compte. Si vous acceptez les cookies analytiques, Google (Google Analytics) et PostHog traitent les données d'utilisation du site pour notre compte. Séparément, si vous autorisez la mesure publicitaire et que nous activons l'intégration Meta, Meta peut recevoir des événements de consultation de page, d'inscription finalisée et d'achat confirmé, y compris le montant et la devise de l'achat. Meta peut également recevoir des informations techniques envoyées par votre navigateur, telles que votre adresse IP, des informations sur votre appareil et votre navigateur, ainsi que des identifiants ou cookies Meta. Nous n'envoyons pas délibérément à Meta d'adresses e-mail, de noms d'enfants, de photos, de textes d'histoires ou d'URL privées de livres. Nous ne vendons jamais de données personnelles.
Durée de conservation
Les données du compte sont conservées tant que votre compte existe. Les photos de référence et les apparences créées restent avec un personnage enregistré jusqu’à sa suppression. Les images créées pour un livre restent avec ce livre jusqu’à sa suppression. Le nettoyage s’effectue en arrière-plan ; les fichiers encore utilisés par un autre élément enregistré restent avec celui-ci jusqu’à sa suppression. Les justificatifs de commande sont conservés aussi longtemps que la loi l’exige. Pour demander la suppression de toutes les données personnelles liées à votre compte, écrivez à [email protected].
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, en obtenir une copie dans un format portable, et vous opposer à certains traitements ou les limiter. Écrivez à [email protected] et nous vous répondrons. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.
Enfants
Notre service s'adresse aux adultes. Les informations concernant les enfants sont saisies par l'adulte qui commande, lequel est responsable d'avoir le droit de les partager. Nous n'utilisons ces informations que pour créer le livre.
Cookies
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Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.