Onceling
Créer un livre

Questions fréquentes

Foire aux questions — Onceling

Des réponses rapides sur le fonctionnement d'Onceling, ce que vous payez et la gestion de vos données.
Onceling est-il un service sur abonnement ?
Non. Onceling applique une tarification simple par livre, sans aucun abonnement. Vous ne payez que lorsque vous débloquez un livre complet ou choisissez des options supplémentaires.
Combien coûte un livre personnalisé ?
Les tarifs standards pour les formats numérique et relié sont affichés sur la page des tarifs dans votre devise. Les histoires de créateurs suivent une tarification calculée par le système selon la configuration du livre ; le montant total exact apparaît toujours avant le paiement.
Qu'est-ce qui est inclus gratuitement ?
Chaque compte reçoit 2 aperçus gratuits par mois calendaire, plus une allocation unique de 5 générations gratuites pour les retouches, pages d'aperçu supplémentaires et modifications (non renouvelée mensuellement). Les clients fidèles gagnent aussi des crédits d'aperçu réutilisables tous les 10e livres. Le jalon d'aperçu — illustration de couverture plus texte d'histoire lisible — est toujours gratuit dans ce quota mensuel.
Puis-je commander un livre relié imprimé ?
Oui. Les livres reliés sont imprimés à la demande et livrés chez vous. Si vous avez déjà acheté la version numérique, son montant est déduit du prix du livre relié.
Les livres de coloriage sont-ils disponibles ?
Oui, sous forme d'option facultative. Un livre de coloriage numérique transforme vos illustrations en pages à colorier imprimables ; une édition de coloriage imprimée peut aussi être commandée.
Puis-je créer mes propres modèles d'histoire ?
Oui. Les auteurs peuvent rédiger et publier leurs propres modèles sur Onceling et percevoir des gains quand d'autres les personnalisent. Leurs histoires figurent dans la galerie aux côtés de celles d'Onceling.
Combien de temps prend la génération ?
La durée dépend de la longueur de l'histoire et de la demande. La progression est visible sur la page de votre projet. Vous recevez un e-mail dès que l'aperçu ou le livre complet est prêt.
Puis-je offrir un livre à quelqu'un d'autre ?
Oui. Après l'achat, vous pouvez créer un lien cadeau — une URL publique que le destinataire peut ouvrir sans se connecter. Il n'est pas répertorié, n'est pas consultable sur Onceling, et vous pouvez le révoquer à tout moment. Les livres imprimés sont expédiés à l'adresse indiquée lors du paiement.
Comment sont fabriqués les livres imprimés ?
Nos livres imprimés sont des livres reliés haut de gamme avec intérieur tout en couleurs sur papier couché blanc mat 118 g/m². La reliure casewrap imprime l'illustration directement sur le carton de couverture (sans jaquette amovible). Vous avez le choix entre plusieurs formats : carré (21,6 cm et 19 cm), US Letter et A4 en orientation portrait ou paysage.
Dans quels pays livrez-vous les livres imprimés ?
Nous livrons dans 19 pays d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Océanie — notamment en France, Belgique, Suisse, Canada, Royaume-Uni, États-Unis et dans la majeure partie de l'Europe occidentale et septentrionale. La destination est confirmée lors du paiement.
Combien de temps prend la livraison ?
Chaque livre est imprimé à la demande ; la livraison prend généralement de 14 à 21 jours selon la destination. Il s'agit d'une estimation et vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition.