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Chi siamo
Onceling è gestito da Martin Jewell in Germania. In qualità di operatore, sono il responsabile del trattamento dei dati personali trattati su questo sito. Puoi contattarmi in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected].
Cosa raccogliamo
I dettagli del tuo account (indirizzo e-mail, nome visualizzato e avatar opzionali), i dettagli del libro che inserisci (nome del bambino, età, interessi e dedica), le foto che carichi, il contenuto che generiamo per te (testo della storia, illustrazioni, narrazione audio) e i dati dell'ordine come l'indirizzo di spedizione e la cronologia degli ordini. I pagamenti vengono elaborati da Stripe: non vediamo né memorizziamo mai i dettagli della tua carta.
Le tue foto
Le foto di riferimento e i look creati vengono archiviati con il personaggio salvato per poterlo riutilizzare nei libri futuri. Restano lì finché non elimini il personaggio. Le immagini create per un libro restano associate al libro finché non viene eliminato; eliminare un personaggio non rimuove le immagini già usate in un libro. La pulizia avviene in background. I file ancora usati da un altro elemento salvato restano con quell’elemento finché non viene eliminato. I fornitori di IA ricevono foto e dettagli del libro solo quando necessario per creare le illustrazioni. Le tue foto non vengono usate per addestrare modelli di IA. Per richiedere l’eliminazione di tutti i dati personali associati al tuo account, scrivi a [email protected].
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per creare e consegnare il tuo libro personalizzato, per evadere ordini di stampa, per inviare e-mail transazionali come conferme d'ordine e notifiche di libro pronto e per fornire assistenza clienti. Non utilizziamo i tuoi dati per la pubblicità.
Con chi condividiamo i dati
I fornitori di intelligenza artificiale ricevono le tue foto e i dettagli del libro solo per generare il tuo libro. Stripe elabora i pagamenti. Il nostro partner di stampa riceve il nome del destinatario e l'indirizzo di spedizione per gli ordini fisici. I nostri provider di hosting archiviano i dati per nostro conto. Se accetti i cookie analitici, Google (Google Analytics) e PostHog elaborano i dati di utilizzo del sito per nostro conto. Non vendiamo mai dati personali.
Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati dell’account vengono conservati finché esiste l’account. Le foto di riferimento e i look creati restano associati a un personaggio salvato finché non viene eliminato. Le immagini create per un libro restano associate al libro finché non viene eliminato. La pulizia avviene in background; i file ancora usati da un altro elemento salvato restano con quell’elemento finché non viene eliminato. I registri degli ordini vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge. Per richiedere l’eliminazione di tutti i dati personali associati al tuo account, scrivi a [email protected].
I tuoi diritti
Puoi richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali, richiederne una copia in formato portatile e opporti o limitare determinati trattamenti. Invia un'e-mail a [email protected] e ti risponderemo. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo alla tua autorità garante della protezione dei dati.
Bambini
Il nostro servizio è destinato agli adulti. I dettagli sui bambini vengono inseriti dall'adulto acquirente, che è responsabile del diritto di condividerli. Utilizziamo questi dettagli solo per creare il libro.
Biscotti
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Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026.