Domande frequenti
Domande frequenti
Come si pronuncia Onceling?
Dì UÀNS-ling — come la parola inglese « once » (una volta), poi « ling ». Accenta la prima sillaba. Non è own-se-ling, non si legge a sillabe italiane e non c'entra con undici.
Onceling è un servizio in abbonamento?
No. Onceling utilizza semplici prezzi per libro senza abbonamento. Paghi quando sblocchi un libro completo o aggiungi extra opzionali.
Quanto costa un libro personalizzato?
I prezzi standard per il formato digitale e con copertina rigida sono mostrati nella pagina dei prezzi nella valuta selezionata. I creatori della community possono stabilire i propri prezzi per le loro storie; il prezzo esatto appare sempre prima del pagamento.
Cosa è incluso gratuitamente?
Ogni account riceve una disponibilità una tantum di 5 generazioni. Il primo aspetto di un personaggio è incluso solo se l’azione riporta «Incluso».
Posso ordinare una copertina rigida stampata?
SÌ. Le copertine rigide stampate sono prodotte su richiesta e spedite a casa tua. Se hai già acquistato l'edizione digitale, tale importo viene accreditato sul prezzo della copertina rigida.
Sono disponibili libri da colorare?
Sì, come componente aggiuntivo opzionale. Un libro da colorare digitale trasforma le tue illustrazioni in pagine da colorare stampabili; è possibile ordinare anche un'edizione stampata da colorare.
Posso creare i miei modelli di storie?
SÌ. I creatori possono scrivere e pubblicare i propri modelli di storie su Onceling e guadagnare quando altri li personalizzano. Le storie dei creatori vengono visualizzate accanto ai modelli della piattaforma Onceling nella galleria.
Quanto tempo impiega la generazione?
I tempi dipendono dall’azione e dalla domanda. Look Studio mostra il tempo trascorso e una stima quando disponibile; la pagina del progetto segue le anteprime e i libri completi.
Posso regalare un libro a qualcun altro?
Sì. Dopo l'acquisto puoi creare un collegamento regalo — un URL pubblico che il destinatario può aprire senza effettuare l'accesso. Non è elencato, non è ricercabile su Onceling, e puoi revocarlo in qualsiasi momento. I libri stampati vengono spediti all'indirizzo indicato al checkout.
Posso vedere l’anteprima prima di acquistare?
Sì. L’accesso all’anteprima utilizza la disponibilità o i crediti presenti; l’eventuale prezzo viene mostrato prima del pagamento.
Dove vengono salvati i libri non completati?
Se hai effettuato l’accesso, i progetti non completati vengono salvati in I miei libri. Attendi la dicitura «Salvato» prima di uscire.
Cosa succede se l’aspetto di un personaggio non riesce?
Riprova la stessa versione. Un aspetto non riuscito non viene addebitato.
Quanto costa rifare una vista?
Il primo rifacimento di una vista per ogni versione dell’aspetto è gratuito; i successivi costano 1 generazione. Creare un’altra versione dell’aspetto è un’azione separata e normalmente costa 2 generazioni.
Cosa succede alle mie foto e illustrazioni?
Le foto e gli aspetti generati restano con il personaggio salvato; le illustrazioni del libro restano con il libro. Elimina il personaggio o il libro, oppure scrivi a [email protected] per chiedere l’eliminazione di tutti i dati personali associati al tuo account.
In quali paesi spedite i libri stampati?
Spediamo libri stampati in 19 paesi in Nord America, Europa e Oceania, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Irlanda, Australia, Nuova Zelanda e gran parte dell'Europa occidentale e settentrionale. La destinazione viene confermata al momento del pagamento.
Quanto tempo richiede la consegna?
Ogni libro viene stampato su richiesta, quindi la consegna richiede in genere circa 14-21 giorni a seconda della destinazione. Questa è una stima piuttosto che una garanzia e riceverai il monitoraggio una volta spedito il tuo ordine.