Onceling

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Política de privacidad

Las fotos e historias de tu familia son personales. Esta política explica qué recopilamos, por qué lo recopilamos y, sobre todo, qué eliminamos.

Quiénes somos

Onceling es operado por Martin Jewell, [Dirección], [Código postal, Ciudad], Alemania. Como operador, soy el responsable del tratamiento de los datos personales procesados en este sitio. Puedes contactarme en cualquier momento en [email protected].

Qué recopilamos

Tus datos de cuenta (correo electrónico, nombre y avatar opcionales), los datos del libro que introduces (nombre, edad e intereses del niño y la dedicatoria), las fotos que subes, el contenido que generamos para ti (texto de la historia, ilustraciones, narración de audio) y datos de pedido como la dirección de envío y el historial. Los pagos los procesa Stripe: nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Tus fotos

No conservamos tus fotos. Las fotos subidas se usan únicamente para crear las ilustraciones de tu libro y se eliminan automáticamente en cuanto tu libro termina de generarse. Solo se conservan las ilustraciones generadas. Si marcas «Guardar mis fotos para la próxima vez», las conservamos en tu cuenta para que puedas reutilizar los mismos personajes en futuros libros. Puedes desactivarlo cuando quieras en los ajustes. Tus fotos nunca se comparten, nunca se usan para otros fines y nunca se usan para entrenar modelos de IA.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para crear y entregar tu libro personalizado, gestionar los pedidos de impresión, enviar correos transaccionales como confirmaciones de pedido y avisos de libro listo, y ofrecer soporte. No usamos tus datos para publicidad.

Con quién compartimos datos

Los proveedores de IA reciben tus fotos y los datos del libro solo para generar tu libro. Stripe procesa los pagos. Nuestro socio de impresión recibe el nombre del destinatario y la dirección de envío para los pedidos físicos. Nuestros proveedores de alojamiento almacenan datos por nosotros. Nunca vendemos datos personales.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Los libros generados se conservan para que puedas releerlos y volver a descargarlos. Las fotos subidas siguen la política de fotos descrita arriba. Los registros de pedidos se conservan el tiempo que exige la ley.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, pedir una copia en un formato portable y oponerte a ciertos tratamientos o restringirlos. Escribe a [email protected] y te responderemos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Menores

Nuestro servicio está dirigido a adultos. Los datos sobre menores los introduce el adulto que compra, quien es responsable de tener derecho a compartirlos. Solo usamos estos datos para crear el libro.

Cookies

Solo usamos las cookies necesarias para que el sitio funcione: tu sesión de acceso y tus preferencias de idioma y moneda. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Última actualización: junio de 2026. Los datos entre [corchetes] se completarán antes del lanzamiento público.