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Häufige Fragen

Häufige Fragen

Schnelle Antworten dazu, wie Onceling funktioniert, wofür du bezahlst und was mit deinen Daten passiert.
Wie spricht man Onceling aus?

Sag WANS-ling — wie das englische Wort „once“ (einmal), dann „ling“. Betone die erste Silbe (klingt ungefähr wie „Vans“-ling). Es ist nicht ohn-se-ling und nicht das französische oder spanische Wort für elf.

Ist Onceling ein Abonnementdienst?

Nein. Onceling nutzt einfache Preise pro Buch ohne Abonnement. Du zahlst nur, wenn du ein vollständiges Buch freischaltest oder optionale Extras hinzufügst.

Wie viel kostet ein personalisiertes Buch?

Standardpreise für Digital- und Hardcover-Ausgaben werden auf der Preisseite in deiner ausgewählten Währung angezeigt. Geschichten von Community-Erstellern folgen einer systembasierten Preisberechnung anhand der Buchkonfiguration; der genaue Gesamtbetrag wird vor dem Checkout immer angezeigt.

Was ist kostenlos enthalten?

Jedes Konto erhält einmalig 5 Generierungen. Ein erster Figuren-Look ist nur enthalten, wenn die Aktion als „Enthalten“ gekennzeichnet ist.

Kann ich ein gedrucktes Hardcover bestellen?

Ja. Gedruckte Hardcover werden auf Bestellung gefertigt und direkt zu dir nach Hause geliefert. Wenn du bereits die digitale Ausgabe gekauft hast, wird dieser Betrag voll auf den Hardcover-Preis angerechnet.

Gibt es Malbücher?

Ja, als optionales Extra. Ein digitales Malbuch verwandelt deine Illustrationen in druckbare Malvorlagen; eine gedruckte Malbuch-Ausgabe kann ebenfalls bestellt werden.

Kann ich eigene Story-Vorlagen erstellen?

Ja. Autoren können eigene Vorlagen auf Onceling schreiben und veröffentlichen und verdienen mit, wenn andere sie personalisieren. Creator-Geschichten erscheinen neben Oncelings eigenen Vorlagen in der Galerie.

Wie lange dauert die Generierung?

Die Dauer hängt von Aktion und Auslastung ab. Look Studio zeigt die vergangene Zeit und, wenn verfügbar, eine Schätzung; längere Vorschau- und Buchaufträge werden auf der Projektseite verfolgt.

Kann ich ein Buch an jemand anderen verschenken?

Ja. Nach dem Kauf kannst du einen Geschenklink erstellen — eine öffentliche URL, die der Empfänger ohne Anmeldung öffnen kann. Er ist nicht gelistet, auf Onceling nicht auffindbar, und du kannst ihn jederzeit widerrufen. Gedruckte Bücher werden an die Adresse versandt, die du an der Kasse angibst.

Kann ich ein Buch vor dem Kauf ansehen?

Ja. Der Vorschauzugang nutzt dein verfügbares Kontingent oder Guthaben; ein Preis wird vor dem Bezahlen angezeigt.

Wo werden meine unfertigen Bücher gespeichert?

Wenn du angemeldet bist, werden unfertige Projekte unter „Meine Bücher“ gespeichert. Warte vor dem Verlassen auf „Gespeichert“.

Was passiert, wenn ein Figuren-Look fehlschlägt?

Versuche dieselbe Version erneut. Ein fehlgeschlagener Figuren-Look wird nicht berechnet.

Was kostet eine Wiederholung?

Die erste Wiederholung einer Ansicht pro Look-Version ist kostenlos; weitere kosten 1 Generierung. Eine andere Look-Version ist eine separate Aktion und kostet normalerweise 2 Generierungen.

Was passiert mit meinen Fotos und Illustrationen?

Fotos und generierte Looks bleiben bei der gespeicherten Figur; Buchillustrationen bleiben beim Buch. Lösche die Figur oder das Buch, oder schreibe an [email protected], um alle personenbezogenen Daten deines Kontos löschen zu lassen.

In welche Länder liefert ihr gedruckte Bücher?

Wir liefern gedruckte Bücher in 19 Länder in Nordamerika, Europa und Ozeanien — darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich, die Niederlande, Großbritannien, die USA, Kanada, Australien und viele weitere. Das Lieferziel wird beim Checkout bestätigt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Jedes Buch wird auf Bestellung gedruckt. Die Lieferung dauert je nach Zielort in der Regel etwa 14–21 Tage. Dies ist eine Schätzung, und du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald deine Bestellung versendet wurde.