Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen — Onceling
Schnelle Antworten dazu, wie Onceling funktioniert, wofür du bezahlst und was mit deinen Daten passiert.
- Ist Onceling ein Abonnementdienst?
- Nein. Onceling nutzt einfache Preise pro Buch ohne Abonnement. Du zahlst nur, wenn du ein vollständiges Buch freischaltest oder optionale Extras hinzufügst.
- Wie viel kostet ein personalisiertes Buch?
- Standardpreise für Digital- und Hardcover-Ausgaben werden auf der Preisseite in deiner ausgewählten Währung angezeigt. Geschichten von Community-Erstellern folgen einer systembasierten Preisberechnung anhand der Buchkonfiguration; der genaue Gesamtbetrag wird vor dem Checkout immer angezeigt.
- Was ist kostenlos enthalten?
- Jedes Konto erhält 2 kostenlose Vorschauen pro Kalendermonat sowie ein einmaliges Startguthaben von 5 kostenlosen Generierungen für Wiederholungen, zusätzliche Vorschauseiten und Korrekturen (wird nicht monatlich erneuert). Treue Kunden erhalten außerdem für jedes 10. gekaufte Buch wiederverwendbare Vorschauguthaben. Die Vorschau — Cover-Illustration plus lesbarer Geschichtentext — ist innerhalb des monatlichen Kontingents immer kostenlos.
- Kann ich ein gedrucktes Hardcover bestellen?
- Ja. Gedruckte Hardcover werden auf Bestellung gefertigt und direkt zu dir nach Hause geliefert. Wenn du bereits die digitale Ausgabe gekauft hast, wird dieser Betrag voll auf den Hardcover-Preis angerechnet.
- Gibt es Malbücher?
- Ja, als optionales Extra. Ein digitales Malbuch verwandelt deine Illustrationen in druckbare Malvorlagen; eine gedruckte Malbuch-Ausgabe kann ebenfalls bestellt werden.
- Kann ich eigene Story-Vorlagen erstellen?
- Ja. Autoren können eigene Vorlagen auf Onceling schreiben und veröffentlichen und verdienen mit, wenn andere sie personalisieren. Creator-Geschichten erscheinen neben Oncelings eigenen Vorlagen in der Galerie.
- Wie lange dauert die Generierung?
- Die Dauer hängt von der Buchlänge und der aktuellen Auslastung ab. Den Fortschritt siehst du auf deiner Projektseite. Du erhältst eine E-Mail, sobald die Vorschau oder das vollständige Buch bereitsteht.
- Kann ich ein Buch an jemand anderen verschenken?
- Ja. Nach dem Kauf kannst du einen Geschenklink erstellen — eine öffentliche URL, die der Empfänger ohne Anmeldung öffnen kann. Er ist nicht gelistet, auf Onceling nicht auffindbar, und du kannst ihn jederzeit widerrufen. Gedruckte Bücher werden an die Adresse versandt, die du an der Kasse angibst.
- Wie sind die gedruckten Bücher beschaffen?
- Unsere gedruckten Bücher sind hochwertige Hardcover mit durchgehendem Farbdruck auf 118 g/m² matt gestrichenem weißem Papier. Bei der Casewrap-Bindung wird die Illustration direkt auf den festen Einband gedruckt (ohne Schutzumschlag). Du kannst aus verschiedenen Formaten wählen, darunter quadratisch (21,6 cm und 19 cm), US Letter sowie A4 im Hoch- oder Querformat.
- In welche Länder liefert ihr gedruckte Bücher?
- Wir liefern gedruckte Bücher in 19 Länder in Nordamerika, Europa und Ozeanien — darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich, die Niederlande, Großbritannien, die USA, Kanada, Australien und viele weitere. Das Lieferziel wird beim Checkout bestätigt.
- Wie lange dauert die Lieferung?
- Jedes Buch wird auf Bestellung gedruckt. Die Lieferung dauert je nach Zielort in der Regel etwa 14–21 Tage. Dies ist eine Schätzung, und du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald deine Bestellung versendet wurde.