---
title: Najczęściej zadawane pytania — Onceling
description: Odpowiedzi na pytania o spersonalizowane książki, podglądy, ceny, zdjęcia, druk i języki w Onceling.
locale: pl
canonical: https://www.onceling.com/pl/faq
---

# Najczęściej zadawane pytania — Onceling

Typowe pytania o spersonalizowane ilustrowane książki Onceling, darmowe podglądy, ceny za książkę, obsługę zdjęć i dostawę.

## Czy Onceling jest usługą subskrypcyjną?

Nie. Onceling stosuje proste ceny za książkę bez subskrypcji. Płacisz, gdy odblokujesz pełną książkę lub dodasz opcjonalne dodatki.

## Ile kosztuje spersonalizowana książka?

Standardowe ceny w wersji cyfrowej i w twardej oprawie są wyświetlane na stronie cennika w wybranej walucie. Twórcy społeczności mogą ustalać własne ceny za swoje historie; dokładna cena zawsze pojawia się przed realizacją transakcji.

## Co jest wliczone w cenę?

Każde konto otrzymuje 2 darmowe podglądy historii w miesiącu kalendarzowym, plus jednorazowy limit 5 darmowych generacji na ponowne próby, dodatkowe strony podglądu i edycje (nie odnawiany miesięcznie). Lojalni klienci zarabiają też wielokrotnego użytku [kredyty podglądu](/pl/guide/glossary#preview-credit) co 10. książkę. Kamień milowy podglądu — ilustracja okładki plus czytelny tekst historii — jest zawsze darmowy w ramach tego miesięcznego limitu.

## Czy mogę zamówić drukowaną twardą okładkę?

Tak. Drukowane twarde okładki są produkowane na żądanie i dostarczane do Twoich drzwi. Jeśli kupiłeś już wydanie cyfrowe, kwota ta zostanie zaliczona na poczet ceny w twardej oprawie.

## Czy dostępne są kolorowanki?

Tak, jako opcjonalny dodatek. Cyfrowa kolorowanka zamienia Twoje ilustracje w kolorowanki do wydrukowania; można również zamówić drukowaną wersję do kolorowania.

## Czy mogę tworzyć własne szablony historii?

Tak. Twórcy mogą pisać i publikować własne szablony historii na Onceling i zarabiać, gdy inni je personalizują. Historie twórców pojawiają się w galerii obok szablonów platformy Onceling.

## Jak długo trwa generowanie?

Czas generacji zależy od długości historii i aktualnego zapotrzebowania. Postęp jest wyświetlany na stronie projektu. Gdy [podgląd](/pl/guide/glossary#preview) lub pełna książka będzie gotowa, otrzymasz wiadomość e-mail.

## Czy mogę podarować książkę komuś innemu?

Tak. Po zakupie możesz utworzyć link do prezentu — publiczny adres URL, który odbiorca może otworzyć bez logowania się. Nie jest on widoczny na liście, nie można go wyszukać w Onceling, a w każdej chwili możesz go unieważnić. Drukowane książki są wysyłane na adres podany przy kasie.

## Jak wyglądają książki drukowane?

Nasze drukowane książki to wysokiej jakości twarde okładki z pełnokolorowym wnętrzem na białym papierze powlekanym 80#. Oprawa w okładce drukuje ilustrację bezpośrednio na okładce (bez obwoluty) i można wybierać spośród kilku rozmiarów wykończenia, w tym kwadratowych 8,5 i 7,5 cala, US Letter i A4 w orientacji pionowej lub poziomej.

## Do jakich krajów wysyłacie drukowane książki?

Wysyłamy drukowane książki do 19 krajów w Ameryce Północnej, Europie i Oceanii — w tym do Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Australii, Nowej Zelandii oraz dużej części Europy Zachodniej i Północnej. Miejsce docelowe jest potwierdzane przy kasie.

## Jak długo trwa dostawa?

Każda książka jest drukowana na żądanie, dlatego dostawa trwa zazwyczaj około 14–21 dni, w zależności od miejsca docelowego. Jest to informacja szacunkowa, a nie gwarancja. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz możliwość śledzenia przesyłki.
